價格：免費
更新日期：2019-07-31
檔案大小：42M
目前版本：10.8
版本需求：Android 4.3 以上版本
官方網站：http://www.turkcell.com.tr
Email：TEAM-DC-MOBIL@turkcell.com.tr
聯絡地址：Soğanlık Yeni Mh. Pamukkale Sokak No:11, 34843 Kartal/İstanbul
Yepyeni yüzü, yeni özellikleri ve yeni adı ile Turkcell Hesabım, Dijital Operatör’e dönüştü.
Dijital Operatör’de İşlem Merkezi, Mağaza ve Yardım olmak üzere 3 ana bölümde işlem yapabilirsiniz.
Dijital İşlem Merkezi’ndeki Kalan Kullanımlarım alanından kalan dakika, internet ve smslerinizi inceleyebilir, paketiniz azalırsa kolayca ek paket alabilirsiniz. Faturalarım alanından geçmiş faturalarınıza ulaşıp kolayca faturanızı ödeyebilir, fatura detayınızı görüntüleyip faturanızla ilgili aklınıza takılanları yapay zekaya sahip Turkcell Asistan’a sorabilirsiniz. Ürünlerim alanından sahip olduğunuz tüm ürünleri tek alandan görebilirsiniz. Hızlı İşlemler alanında ise en sık yapılan işlemler elinizin altında. Mesaj atmanıza, Çağrı Merkezi’ne bağlanmanıza ya da bayilere gitmenize gerek kalmadan tüm işlerinizi Dijital Operatör’den yapabilirsiniz.
Her ne kadar kontör devri kapanmış olsa da TL devri hala aktif! Artık Çağrı Merkezi’ni aramadan, bayilere gitmeden ya da internet bankacılığı ile uğraşmadan, TL yükleme işlemlerini tek bir tık ile Dijital Operatör’den kolayca yapabilirsiniz. Üstelik sadece kendiniz için değil, sevdikleriniz için de yükleme işlemi yapabilirsiniz.
Dijital Mağaza’dan size özel cihaz, uygulama ve paket tekliflerini inceleyebilir ve rahatlıkla satın alabilirsiniz. Dijital Operatör’le ek paket satın almak çok daha kolay! Paketlerinize ait tüm detayları “kalan kullanım” alanından görüntüleyebilir ve tüm paket detaylarınızı inceleyebilirsiniz. Olası paket aşımlarında ise ihtiyacınıza uygun ek paketlerden dilediğinizi satın alabilirsiniz.
Artık Çağrı Merkezi’ni aramanıza gerek yok! Faturalarınızı inceleyebilir, Dijital Operatör Uygulaması’ndan kolayca ödeyebilirsiniz. Sorularınızla ilgili Turkcell Asistan’dan yardım alabilirsiniz.
Dijital Yardım’dan taleplerinizi istediğiniz şekilde bize iletebilirsiniz. Üstelik yapay zekaya sahip Turkcell Asistan sorularınızı hızlıca yanıtlamak için hizmetinizde. Telefonunuz çekmiyor mu? Hemen Dijital Yardım’ı kullanın. Taleplerinizi en hızlı şekilde karşılıyor, sizlere geri dönüş yapıyoruz. Arama Bağlantı Kontrolü sayesinde hattınızın çekip çekmediğini, çekmiyorsa neden çekmediğini öğrenebilirsiniz. Aynı zamanda konum bilgilerinizi paylaştığınız zaman çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz.
Evrak gerektiren talepler için evrak fotoğrafını çekerek talep oluşturup tüm taleplerinizin durumunu Bildirimlerim alanından takip edebilirsiniz.
Salla Kazan ile sürpriz hediyeler kazanabilirsiniz. Hemen Dijital Operatör Uygulaması’na girin, Salla Kazan’a tıklayın, telefonunuzu sallayın ve sürpriz hediyeleri kazanın! Bedava internet ve Turkcell servis üyelikleri her hafta Salla Kazan’da sizi bekliyor!
Turkcell’li olmayana Dijital Operatör hizmeti yok mu? Elbette var! Dijital Mağaza sayesinde telefon, aksesuar, teknolojik ürünler herkesin hizmetinde. Aynı zamanda Turkcell’li olmasanız bile Turkcell’e ait olan uygulamaları indirebilirsiniz. İsterseniz Turkcell’li olan sevdiklerinize bir sürpriz yapabilir, onların hatlarına TL yükleyebilirsiniz.
Numaranızı Turkcell’e taşımak mı istiyorsunuz? Mağazaya gitmenize, sıra beklemenize, bir sürü evrak imzalamanıza hiç gerek yok. Yapmanız gereken tek şey Dijital Operatör Uygulama’sını kullanmak! Bu sayede tek tıkla Turkcell’li olabilirsiniz.
Artık Çağrı Merkezi’ni aramadan her işlemi her an Dijital Operatör’den yapabilirsiniz. Dijital Operatör Uygulaması’yla siz neredeyseniz Turkcell’iniz orada.